TERMINOS Y CONDICIONES DE LA PÁGINA

aWaje les da la bienvenida a nuestro sitio web

A continuación establecemos los Términos y Condiciones de venta bajo las cuales usted puede usar nuestra página Web. Dichas condiciones regularán expresamente la relación de compra y venta entre Comercializadora WR S.A.S y su marca aWaje, con domicilio en la Av 6ª Bis 30N51 local 100B Cali, Colombia, teléfono de contacto +57(2)6676171, inscrita en la Cámara de Comercio bajo la Matricula Mercantil numero 697231-16 del 26 de octubre del 2006 (en adelante AWAJE ), y el USUARIO de la Web que adquiera productos en el dominio www.awajecolombia.com (en adelante denominado como el CLIENTE).

La compra de Productos de la marca aWaje a través de su página web www.awajecolombia.com, conlleva la aceptación expresa y sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de los presentes Términos y Condiciones de Venta. La aceptación por parte del CLIENTE de estas condiciones queda regulada con la aceptación on-line de estas condiciones mediante el procedimiento de pulsar el botón al realizar la compra.

AWAJE es el propietario de los derechos sobre la página Web www.awajecolombia.com  así mismo es el editor y único propietario de esta página Web, por esta razón puede modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio Web y de los contenidos y servicios de toda la página Web. Todo usuario y visitante reconoce y acepta que en cualquier momento  AWAJE puede interrumpir, desactivar, cancelar, cambiar cualquiera de los contenidos de la página Web.

La adquisición de cualquier producto a través de cualquiera de los canales es bajo la única y exclusiva responsabilidad de los CLIENTES quienes, por ende, asumen cualquier riesgo involucrado en las transacciones descritas. Ocasionalmente, podrá existir información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad.

AWAJE se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa. El contenido de las páginas de este sitio Web es para su información y uso general. Está sujeto a cambios sin previo aviso.

El uso de todo o parte de la información de www.awajecolombia.com y en especial para su reproducción, descarga, transmisión o representación para fines distintos al uso personal y privado queda terminantemente prohibida, por esta razón AWAJE nunca asumirá responsabilidad alguna por cualquier caso o acto ilegal realizado por el usuario en este sentido.

Este sitio Web contiene material que es propiedad de AWAJE. Este material incluye, pero no está limitado al diseño, apariencia y gráficos. La reproducción está prohibida salvo de conformidad con la nota de copyright, que forma parte de estos Terminos y condiciones.

1Precio de los productos

Todos los precios de los productos que se indican a través de la Página Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar o modificar el producto sin previo aviso.

2 Propiedad Intelectual

La reproducción divulgación, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de este sitio web sin la previa autorización por escrito por parte de AWAJE está prohibida.

3 Información de los usuarios

Cuando usted se suscribe en este Sitio Web, se le solicitará que suministre a AWAJE una dirección válida de correo electrónico. A esta dirección de correo llegará la confirmación de suscripción la cual usted podrá aceptar o rechazar; luego de aceptada la suscripción podrá actualizar su perfil si así lo desea. El correo electrónico también será requerido para autenticación de la compras en la página web y para recibir notificaciones de carácter comercial y publicitaria de la marca.

Cuando el contacto en la web se haga mediante atención personalizada se solicitará de manera adicional su nombre y número de WhatsApp. De igual forma procederá cuando usted requiera enviarnos un mensaje por el link contáctenos. En el caso de realizar compras en el portal se solicitará información adicional.

En adición a los Terminos y Condiciones que puedan ser previstos en los términos en este Sitio Web, usted entiende y acuerda que AWAJE puede revelar a terceras personas, cierta información contenida en su solicitud de registro en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o con procesos o procedimientos legales en los que tal información sea pertinente.

El usuario podrá, en cualquier momento, cancelar su suscripción a través del mismo correo en el que le llega la información.

4 Tratamiento y Privacidad de la Información

Usted también encontrará la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales de AWAJE en este link

 Que se acepta previa y expresamente por usted para los fines que allí se informan de manera previa, expresa e informada, al momento de la suscripción, contactarnos, usar el chat, efectuar la compra o comunicarse por WhatsApp u otro medio de comunicación que pongamos a su disposición.

5 Proceso de Pago

El proceso de pago se realiza a través de Wompi, una plataforma segura para efectuar su pago manejada y administrada por Bancolombia, la cual hace todos los procesos de verificación y cumple con todos los estándares de seguridad para que usted se sienta seguro al hacer el pago. Esta opera para las compras dentro de Colombia y el exterior. AWAJE en ningún momento tiene acceso a su información ya que todos los procesos de pago son efectuados por la plataforma Wompi.

AWAJE enviará un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

– En la plataforma Wompi puedes hacer pagos con Tarjeta de Crédito y Débito.

Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Master Card y American Express. Aplica para compradores en Colombia o desde el exterior.

-Transferencia Bancaria de tu cuenta Bancolombia

– Pagos por el sistema Nequi

– También puede utilizar el PSE para efectuar su pago con Tarjetas Débito de cuenta de ahorros o corriente. Recuerde que debe tener activa su segunda clave para hacer uso de este medio de pago. Para mayor informaciónn, comuníquese con su banco. Este medio de pago solo aplica para Colombia.

6  Politicas de Envio:

Usted  encontrará las Políticas de envío de AWAJE en este link

7  Politicas de  Cambio y Reembolso:

Usted  encontrará las Políticas de  Cambio y Reembolso: de AWAJE en este link

8  Politicas de  Garantía y Reparación:

Usted  encontrará las Políticas de envío de AWAJE en este link

9 Alcance de los Contenidos:

El CLIENTE debe ser consciente que

– las fotografías de joyas y accesorios que aparecen en www.awajecolombia.com muestran la representación más cercana a la realidad en su apariencia física: colores, texturas y detalles de diseño. Sin embargo, la precisión depende, entre otros factores técnicos, de la resolución  y configuración de la pantalla de su computador/celular, por lo cual no podemos garantizar que los colores y demáss características sean estrictamente iguales a las mostradas en las imágenes.

– La mayoría de nuestras joyas y accesorios  comercializados a través de este sitio web son piezas realizadas a mano por artesanos colombianos, por ende no tienen la estandarización de las producidas en serie o a  máquina; por lo tanto pueden existir ligeras diferencias de apariencia entre una pieza y otra, aun tratándose de piezas de igual referencia, esto se debe a que todas las piedras naturales y bordados hechos a mano por su naturaleza son únicas y tienen variaciones, nosotros tratamos en lo posible de ajustarnos lo más posible a lo exhibido en la página Web.

-La mayoría de nuestras joyas están hechas en bronce con baño de oro de 18k, piedras semipreciosas, perlas o cristales lo cual se especifica en la descripción de cada producto.

-Los productos que aparecen publicados en la página Web pueden no estar disponibles en nuestro punto de venta.

10 Compromisos del CLIENTE al entrar al sitio Web:

Uso adecuado

El CLIENTE se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos de AWAJE. No manipular los derechos de autor, marcas, patentes de AWAJE.

El CLIENTE se compromete a no interferir ni interrumpir el acceso y utilización del sitio Web, servidores o redes conectados al mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes. Utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de la República de Colombia, el lugar de residencia del CLIENTE, o el lugar desde donde se acceda a los servicios, o contrarios a la moral a la ley y las buenas costumbres. El CLIENTE se compromete a no introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones.

11 Cláusula de Contenidos y ErroresTipográficos

AWAJE  se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. 

Hacemos todos los esfuerzos para que la información contenida en la página web sea mostrada de forma veraz y sin errores tipográficos, sin embargo en caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo o errores en los sistemas, ajeno en todo momento a la voluntad de AWAJE, se procederá a su corrección. De existir un error de los mencionados y que algún cliente hubiere tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos al cliente dicho error y AWAJE, tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden generada para dichos productos. Si en la tarjeta de crédito o débito del cliente ya ha sido cargado el saldo y el pedido es cancelado por las razones antes mencionadas, AWAJE emitirá un vale a dicha cuenta de tarjeta crédito o débito por el monto del precio cancelado.

12 Ley aplicable y Jurisdicción

La prestación del servicio de la Página web y los presentes Terminos y Condiciones Generales de uso y de compra de la página Web y las particulares que se llegaren a establecer, se rigen por la ley colombiana (Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor), Las páginas en Internet, su diseño y presentaciónn gráfica, están amparadas por las disposiciones de la ley 23 de 1982, artículos 12 y 30 y la decisión 351 del Acuerdo de Cartagena (para el caso Colombiano) y por las disposiciones del copyright Act. de 1976 de Estados Unidos de América.

También puedes visitarnos en nuestro almacén ubicado en Av 6 Bis 30N51 local 100B Cali, Colombia, teléfono de contacto +57(2)6676171 o puedes hacer tu pedido al WhatsApp  +57-3104351077, o escribir al correo electrónico  awajecolombia@gmail.com